سبد خرید شما خالی است
می توانید تمام محصولات موجود را بررسی کرده و برخی از آنها را از فروشگاه خریداری کنید
بازگشت به فروشگاهشرایط و ضوابط
استفاده از وبسایت البرز گیفت و ثبت سفارش در آن به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و شرایط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید.
۱. ثبت سفارش و پرداخت
– تمامی سفارشها پس از ثبت و پرداخت موفق، در سیستم البرز گیفت ثبت و پردازش میشوند.– مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش، از جمله شماره تلفن همراه و ایمیل، بر عهده خریدار است.– در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه، البرز گیفت مسئولیتی در قبال عدم دریافت اطلاعات سفارش نخواهد داشت.– قیمت محصولات ممکن است با توجه به تغییرات بازار و نرخ ارز تغییر کند. قیمت نهایی، همان مبلغی است که هنگام ثبت سفارش در سایت نمایش داده میشود.
۲. تحویل گیفت کارت
– گیفت کارتها و محصولات دیجیتال پس از تأیید موفقیتآمیز پرداخت، طبق شرایط درجشده در صفحه محصول تحویل داده میشوند.– زمان تحویل ممکن است بسته به نوع محصول و شرایط سفارش متفاوت باشد.– خریدار موظف است پس از دریافت کد، در حفظ و نگهداری آن دقت کند.
۳. مسئولیت استفاده از کد
– پس از نمایش یا ارسال کد گیفت کارت، مسئولیت حفظ و استفاده صحیح از کد بر عهده خریدار است.– پیش از خرید، حتماً ریجن، نوع گیفت کارت، پلتفرم و شرایط استفاده محصول را بررسی کنید.– در صورت خرید اشتباه محصول یا انتخاب ریجن نادرست توسط مشتری، امکان تعویض یا بازگشت وجه ممکن است وجود نداشته باشد.
۴. لغو سفارش و بازگشت وجه
– به دلیل ماهیت دیجیتال برخی محصولات، پس از تحویل کد یا اطلاعات محصول، امکان لغو سفارش یا بازگشت وجه وجود ندارد؛ مگر اینکه محصول دارای مشکل یا ایراد قابل اثبات باشد.– در صورت بروز مشکل در کد، مشتری باید موضوع را از طریق پشتیبانی البرز گیفت اطلاع دهد تا سفارش بررسی شود.– در صورت تأیید مشکل از طرف مجموعه، موضوع طبق شرایط محصول و نتیجه بررسی پشتیبانی پیگیری خواهد شد.